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玉门市柳河司法所:小调解解决大纠纷

时间:2019年06月10日来源:作者:李瑞雪浏览次数:

“谢谢您,有了你们调解员,我和邻居才能和睦相处”,柳河镇的李某和王某两家是老邻居,原本关系融洽,因土地开始产生纠纷,后因生活琐事发生口角、冲突使矛盾不断激化,导致他们从此形同陌路。村人民调解委员会了解两家之间的矛盾纠纷后,充分听取当事人的陈述,讲解有关的葡京娱乐在线和国家政策,耐心疏导,在当事人平等协商,互谅互让的基础上提出纠纷解决方案,帮助当事人自愿达成调解协议,促使两家握手言和。

为进一步加强人民调解工作规范化水平,全面提升人民调解员的调解能力,柳河司法所采取三举措,充分发挥人民调解维护社会和谐稳定第一道防线的作用。

加强业务培训,优化调解队伍。建立了人民调解培训机制,司法所工作人员不定期组织培训,通过案例分析、经验交流等形式,就如何做好日常人民调解和排查工作进行业务指导,激发人民调解员的工作热情,增强其责任感和使命感,提升人民调解队伍的整体素质。

强化网格化管理,开展“互联网+人民调解”。不断督促人民调解员全面对接活力网格,做到简单矛盾立即调,重大矛盾立刻报,确保各种矛盾纠纷隐患第一时间发现、第一时间掌控、第一时间调处,第一时间化解,实现家庭琐事不出门,小事纠纷不出村,重大矛盾不出镇的目标蓝图。

完善调解工作机制,保障调解工作顺利进行。建立矛盾纠纷预警报送、定期排查、联动调解、紧急预案等工作制度,完善三级人民调解网络,形成信息及时、覆盖全面、运行畅通、反映快捷的工作格局。

现共有调解员93名,调解矛盾纠纷13起,切实解决基层群众的实际问题,维护了柳河的社会稳定。